Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi redigida no dia 28 de Abril 2025 e descreve a forma como a TSQS - Transportes Simão Quaresma Santos recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus clientes, parceiros e visitantes. Ao utilizar os nossos serviços ou aceder ao nosso website, está a concordar com as práticas descritas neste documento. Caso tenha dúvidas, recomendamos o contacto com os nossos canais oficiais.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A TSQS - Transportes Simão Quaresma Santos, com sede em Rua da Devesa, n° 185, Arouca, NIPC 509480470, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação nacional aplicável.

2. Tipos de Dados Recolhidos

Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Morada

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• NIF (quando aplicável)

• Informações sobre a carga e morada de entrega

• Dados de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo, etc.)

3. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Prestação e gestão dos serviços de transporte

• Comunicação com o cliente (apoio, alterações ou notificações)

• Faturação e obrigações legais

• Melhoria da experiência no nosso website

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

4. Fundamento Legal para o Tratamento

A recolha e tratamento dos dados baseiam-se:

• Na execução de um contrato de transporte

• No cumprimento de obrigações legais

• No interesse legítimo da empresa

• No consentimento do titular dos dados, quando aplicável

5. Partilha de Dados com Terceiros

Apenas partilhamos os dados estritamente necessários com:

• Entidades subcontratadas para prestação de serviços logísticos

• Autoridades fiscais ou reguladoras, quando exigido por lei

• Prestadores de serviços informáticos e plataformas de gestão (ex: software de faturação)

• Em todos os casos, garantimos que os dados são tratados com confidencialidade e segurança.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são armazenados em servidores protegidos e apenas acessíveis a pessoal autorizado. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados e prevenir o acesso não autorizado, perda ou destruição.

7. Tempo de Conservação

Os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade a que se destinam, e/ou enquanto forem exigidos por lei (ex. para efeitos fiscais ou contratuais).

8. Direitos dos Titulares dos Dados

O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a retificação ou eliminação

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Retirar o consentimento, quando aplicável

• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

• Estes direitos podem ser exercidos mediante contacto: geral@tsqs.pt

9. Utilização de Cookies

O nosso website pode utilizar cookies para melhorar a navegação, recolher estatísticas e fornecer conteúdos personalizados. Ao navegar no nosso site, está a aceitar a utilização de cookies. Pode gerir ou desativar os cookies no seu navegador.

10. Alterações à Política de Privacidade

A TSQS - Transportes Simão Quaresma Santos reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão devidamente publicadas no website com indicação da data da última atualização.

Esta Política de Privacidade é válida a partir da data indicada no início do documento. A TSQS - Transportes Simão Quaresma Santos compromete-se com a proteção e privacidade dos dados pessoais dos seus clientes e parceiros. Para esclarecimentos adicionais ou exercício dos seus direitos, contacte-nos através dos canais oficiais. Agradecemos a confiança nos nossos serviços.